La funzione Roulette per fare le chiamate in sequenza

 

La funzione Roulette consente di preparare un elenco di clienti da chiamare  e di chiamarli in una sequenza automatica:

roulette

 

 

 

 

 

 

  1. per aggiungere alla lista i “clienti da chiamare” bisogna premere il “+” che si trova in home page o in ricerca contatti
  2. una volta aggiunti i contatti da chiamare, aprire la funzione Roulette e premere “play”
  3. REALsmart compone i numeri di telefono dei clienti fino a trovarne uno che risponde. Attende che mettiate il commento alla chiamata fatta prima di chiamare il cliente seguente
  4. quando un cliente non risponde o è occupato, REALsmart chiama automaticamente gli altri suoi numeri presenti nella scheda oppure il cliente successivo
  5. se si vuole fare una pausa, premere sul pulsante “pausa”
  6. la stima del tempo necessario per finire la sequenza di chiamate programmate è calcolata sulla durata media delle chiamate precedenti nella stessa giornata

 

VIDEOSPIEGAZIONE: link1

Successive modifiche: link2

 

 

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